Online-Sprechzimmer: Digitale Kommunikation zwischen Arzt und Patient
Das Bedürfnis nach einem kontaktlosen Arzt-Patienten-Gespräch ist seit der Corona-Pandemie weiter präsent. Die Webseite „meinarztdirekt.de“ bietet eine Plattform an, auf der Sie sich mit Ihren Patienten in Ruhe schriftlich und sicher online austauschen können. Der Clou: Sie beantworten die Fragen nicht ad hoc, sondern zeitversetzt. Die DAK-Gesundheit bezuschusst das Angebot als eine der ersten Krankenkassen. Bisher wird es vor allem von Ärzten in Rheinland-Pfalz genutzt. Eine bundesweite Ausweitung ist geplant.
Welche Vorteile bietet das Online-Sprechzimmer?
- Ihre reguläre Praxisstunde wird entlastet, weil Patienten digital auf Sie zukommen.
- Sie können die Fragen Ihrer Patienten zeitlich flexibel beantworten.
- Sie bieten einen zusätzlichen Service an, der die Arzt-Patientenbindung stärkt.
- Sie sparen Zeit bei der Dokumentation, weil das Gespräch schriftlich festgehalten wird.
- Dokumente wie AU-Bescheinigungen, Laborwerte, Rezept und Arztbefunde können einfach und sicher verschlüsselt online ausgetauscht werden.
Wie funktioniert das Online-Sprechzimmer?
Das Online-Sprechzimmer ist ein zeitversetzter, schriftlicher Arzt-Patienten-Chat. Das Prinzip ist simpel: Sie laden einen Patienten, den Sie in der Vergangenheit bereits persönlich behandelt haben, in das Online-Sprechzimmer ein. Ihr Online-Treffpunkt ist die Webseite meinarztdirekt.de. Auf der geschützten Plattform stellt Ihnen Ihr Patient schriftlich Fragen, die Sie zeitversetzt beantworten können.
Wie können sich Ärzte anmelden und mit Patienten austauschen?
Wie funktioniert die Abrechnung?
DAK-Versicherte erhalten Leistungen, die Sie vornehmen, über die Versichertenkarte.
Was kostet das Online-Sprechzimmer?
Die einmalige Registrierung kostet 49,90 Euro. Danach bezahlen Sie für die Nutzung monatlich 19,90 Euro.
Datenschutz
Die Kommunikation mit Ihren Patienten ist absolut sicher und entspricht den Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Daten werden verschlüsselt übermittelt und liegen auf einem Server in Deutschland. Einsicht in Ihr Sprechzimmer haben nur Sie und Ihr Patient.
Sie haben noch Fragen?
Bei Interesse wenden Sie sich gern an Frau Dr. Claudia Küver von der DAK-Gesundheit oder an den Mitgründer von meinarztdirekt.de, Herrn Dr. med Michael Gurr.
