Lekarz i szpital w Niemczech

Co zrobić, gdy zachoruję?

Gdy zachorujesz, z pewnością nie będziesz myśleć o przepisach. W Niemczech obowiązuje jednak kilka ważnych wytycznych.

Gdy zachorujesz i nie będziesz w stanie pracować, zawsze zgłoś się do pracodawcy i odpowiednio wcześnie poinformuj go o swoim stanie. Najlepiej przed rozpoczęciem swojego zwyczajowego czasu pracy. Jeśli zgłosisz chorobę później, możesz otrzymać ostrzeżenie. Kilka ostrzeżeń może skutkować wypowiedzeniem z powodów behawioralnych.

Z reguły potrzebne jest zwolnienie wystawione przez lekarza. Ten przekazuje nam, jako Twojemu ubezpieczycielowi, zwolnienie chorobowe w formie cyfrowej.

Twój pracodawca również potrzebuje zaświadczenia od lekarza, które potwierdzi Twoją niezdolność do pracy. Może on zażądać od nas elektronicznego zwolnienia chorobowego wystawionego przez lekarza.

Sprawdź, jakie zasady obowiązują w Twoim przypadku: niektóre firmy żądają doręczenia zwolnienia już w pierwszym dniu nieobecności w pracy.

Gdzie mogę znaleźć lekarza, który mówi w moim języku?

W Niemczech obowiązuje zasada dowolnego wyboru lekarza. To znaczy, że to Ty decydujesz, którzy lekarze będą Cię leczyć. Osoby objęte ustawowym ubezpieczeniem mają dostęp do wszystkich lekarzy i dentystów, którzy są dopuszczeni przez ustawowych ubezpieczycieli. W nagłych sytuacjach można udać się również do innych lekarzy.

Jak umówić wizytę u lekarza?

Większość zakładów opieki zdrowotnej wymaga umawiania wizyt. Dlatego należy najpierw zadzwonić do takiego zakładu lub wysłać wiadomość e-mail.  Niektóre placówki umożliwiają również rezerwowanie wizyt online. Najlepiej jest szukać informacji na stronie internetowej danej placówki. 

Czy DAK może pomóc mi w umówieniu wizyty?

Czy do specjalistycznej przychodni mogę udać się bez skierowania? 

Do większości specjalistów potrzebne jest skierowanie od lekarza domowego. Może on ocenić problemy zdrowotne i zlecić dalsze postępowanie.

Czy u lekarza muszę płacić? 

Nie. Z reguły nie trzeba opłacać żadnych kosztów związanych z wizytą u lekarza. Placówka musi mieć jednak zawarte umowy z ustawowymi ubezpieczycielami w zakresie ubezpieczenia zdrowotnego. Koszty są rozliczane bezpośrednio z nami. Ty musisz jedynie pokazać swoją kartę ubezpieczeniową.

Wyjątkiem są dodatkowe badania, które nie są objęte zakresem świadczeń w ramach ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego. W takich przypadkach lekarze mają obowiązek poinformować o dodatkowych kosztach.

Placówki oferują również dodatkowe, tak zwane indywidualne świadczenia zdrowotne (IGeL). Z reguły nie są one opłacane w ramach ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego.

Ile trzeba płacić u dentysty?

Wiele zabiegów opłacamy my, na przykład badania profilaktyczne i standardowe wypełnienia. Wystarczy pokazać w placówce kartę ubezpieczenia zdrowotnego DAK. W przypadku określonych zabiegów musisz pokryć część kosztów we własnym zakresie, na przykład przy zabiegach protetycznych.

Czy mogę udać się do szpitala, gdy zachoruję?

W nagłych sytuacjach możesz oczywiście udać się do szpitala. W innych przypadkach potrzebne jest skierowanie, aby szpital mógł podjąć dalsze czynności. Gdy zachorujesz, udaj się najpierw do miejscowego zakładu opieki zdrowotnej. W razie potrzeby otrzymasz tam skierowanie do leczenia w szpitalu. Niektóre zabiegi można bowiem wykonać jedynie w szpitalu. Możesz również samodzielnie wybrać szpital, o ile ma on z nami podpisaną umowę. Twoi lekarze pomocą Ci w poszukiwaniu odpowiedniej placówki.

Co zrobić w nagłej sytuacji?

Zresztą: w nagłej sytuacji zawsze otrzymasz pomoc – także bez karty ubezpieczeniowej. Możesz doręczyć ją później, gdy będziesz w lepszym stanie.

Czy mogę uzyskać poradę medyczną za pośrednictwem połączenia wideo?

Co znaczy telefoniczne zwolnienie lekarskie?

Lekarze mogą wystawiać zwolnienia lekarskie przez telefon. Obowiązuje to jednak tylko w przypadku, gdy placówka Cię zna. Zwolnienie takie nie może być wystawione w przypadku ciężkich objawów i może być wystawione jedynie na pięć pierwszych dni. Później wymagane jest osobiste badanie. Również rodzice, którzy opiekują się chorym dzieckiem, mogą uzyskać telefonicznie zwolnienie z tytułu zachorowania dziecka – bez wizyty w placówce.