Kaufleute im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt Leistung

Darum zu uns

Unsere Fachzentren "Leistungen"

• Fachzentren Arzt, allgemeine Leistungen, Fahrkosten: Du lernst alles über das umfangreiche Leistungsrecht von A wie Akupunktur bis Z wie Zahnersatz. Du wirst eigenverantwortlich Leistungsanträge bearbeiten und unseren Versicherten mit Sachverstand, Engagement und Informationen helfen.
• Fachzentrum DMP (= Disease Management Programme): Im Fachzentrum DMP trägst du aktiv zur Sicherstellung & Optimierung der Behandlung von chronisch Erkrankten bei. In Gesprächen mit Versicherten informierst Du über unsere strukturierten Behandlungsprogramme (wie z. B. DMP Diabetes Typ 1 & 2, DMP Asthma etc.). Gemeinsam mit Arztpraxen stellst du die ordnungsgemäße Durchführung der DMP-Teilnahmen sicher, damit die Betroffenen nachhaltig und optimal betreut werden, was sogar Leben retten kann.
• Fachzentren Entgeltersatzleistung: Du stellst hier sicher, dass unsere Mitglieder bei z.B. langanhaltenden Erkrankungen finanziell abgesichert sind. Du lernst alles über das Spezialwissen zum Kranken-, Verletzten- und Übergangsgeld sowie Versorgungs- und Kinderkrankengeld. Ebenso zum Mutterschaftsgeld und Haushaltshilfe. Dabei nimmst du Kontakt zu den Versicherten auf und unterstützt sie gezielt, damit sie die richtige Leistung zum richtigen Zeitpunkt erhalten.
• Fachzentren Hilfsmittel: Du kümmerst dich dort um die Versorgung unserer Versicherten mit Hilfsmitteln rund um die Medizin-, Reha- und Orthopädietechnik sowie um die Ausstattung mit Seh-, Hör- und Kommunikationshilfen. Du stellt eine individuelle Beratung und unkomplizierte Versorgung unserer Versicherten sicher. Dabei bist du im engen telefonischen Kontakt zu Kunden, Ärzten und Sanitätshäusern im Vordergrund.
• Fachzentren Pflege: Im Fachzentrum Pflegeleistungen sorgen unsere Mitarbeitenden für eine kompetente Beratung unserer Versicherten in allen Fragen der Pflegeversicherung. Vom Pflegeantrag über die Bewilligung von Geld- und Sachleistungen, Hilfsmitteln bis zu weiteren Betreuungsmaßnahmen stellen unsere Mitarbeitenden die bedarfsgerechte Versorgung unserer Versicherten sicher. Pro Fachzentrum werden bis zu 100.000 Pflegebedürftige sowie zusätzlich eine Vielzahl von pflegenden Angehörigen betreut.
• Fachzentren Regresse: Wir im Fachzentrum Regresse prüfen komplexe Sachverhalte und hinterfragen mögliche Unfälle, Berufskrankheiten und Behandlungsfehler unserer Kundinnen und Kunden. Durch gute Zusammenarbeit mit der Polizei, Staatsanwaltschaften und Rechtsanwälten identifizieren wir mögliche Regressansprüche und setzen uns mit den zuständigen Kostenträgern oder Anspruchsgegnern wie zum Beispiel Krankenhäuser, Unfallversicherungsträger und Haftpflichtversicherungen in Verbindung.
• Fachzentren stationäre Versorgung: Du erhältst tiefe Einblicke hinter die Kosten-Kulissen der Krankenhäuser, bearbeitest Leistungsanträge unserer Kunden im Bereich der Rehabilitation und hilfst unseren Kunden auf dem Weg gesundheitliche Einschränkungen zu bekämpfen. Es geht um wirtschaftliches Denken und Kommunizieren.

Was erwartet mich in meiner Ausbildung? 

• Drei anspruchsvolle und abwechslungsreiche Ausbildungsjahre in einem sicheren Beruf mit guten Perspektiven
• Du lernst Kundenberatung und tauchst tief ein in unseren Leistungsumfang oder speziell Leistungen im Bereich Krankenhausbehandlung und Rehabilitation
• Perfekte Mischung aus Arbeitspraxis und Theorie (Berufsschule)
• Praktikum bei einem externen Kooperationspartner; je nach Schwerpunkt zum Beispiel in einem Krankenhaus oder einer Rehaeinrichtung
• Die Ausbildung für Kaufleute im Gesundheitswesen mit dem Schwerpunkt Leistungen ist an vielen Standorten möglich

Was muss ich für meine Ausbildung mitbringen?

• Gute mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur
• Spaß und Freude im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Engagement, Teamfähigkeit
• Kaufmännisches Interesse
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

Was bietet die DAK-Gesundheit mir?

Aktuelle Ausbildungsplätze

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