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Auftragsdienstleistung

Die DAK-Gesundheit übermittelt unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen personenbezogene Daten oder Sozialdaten an Dienstleister (Auftragsverarbeiter), welche für die DAK-Gesundheit nach Art. 28 DSGVO und § 80 SGB X tätig sind. Damit Sie einen genaueren Überblick erhalten, stellen wir ihnen eine entsprechende Liste zur Verfügung, in welcher die Kategorien der Empfänger und der Gegenstand/Zweck der Beauftragung benannt werden.

Abrechnungsdienstleister

  • Prüfung von Rechnungen von Leistungserbringern u.a. von Ärzten und Hilfsmittelleistern

Akten- und Datenträgervernichter

  • Entsorgung von Akten und Datenträgern

Anbieter für digitale Gesundheit

  • Bereitstellung digitaler Gesundheitsangebote für die DAK-Gesundheit

Unter anderem:

  • Online Coaching
  • Online-Videosprechstunde
  • DAK-Apps
  • Kartenproduzent und Trustcenter
  • eGK

Archivierungsdienstleistungen

  • Archivierung von Verordnungsblättern
  • Aktenarchivierung

Dienstleister für Werbe- und Marktanalysen

  • Kundenzufriedenheitsbefragung
  • Marktforschung
  • Marketingmaßnahmen

IT-Dienstleister

  • Erbringung von IT- und Telekommunikationsdienstleistungen

Unter anderem:

  • Bereitstellung von Hard- und Software
  • Telekommunikation
  • Beratung und Unterstützung
  • Wartung und Support

Lettershops, Post- und Paketdienste, Druckereien

  • Erstellung und Versand von Informationsunterlagen
  • Druckdienstleistungen
  • Newsletter (E-Mail)

Medizinische Dienstleister

  • Koordination von ärztlich-gutachterlichen Zweitmeinungsverfahren
  • Informationen zu medizinischen Themen
  • Vermittlung von (Fach-) Arztterminen
  • Hotline zu Gesundheitsthemen

Telefoniedienstleister

  • Servicetelefonie 
  • Dolmetscherdienst

Travelmanagement

  • Beschaffung von Fahrausweisen für Versicherte

Übersetzer

  • Übersetzungen
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