Fragen während der Schwangerschaft und Unsicherheiten im Umgang mit dem Baby halten sich nicht an Termine mit der Hebamme. Doch was tun, wenn Sie Ihre Arztpraxis oder Ihre Hebamme nicht erreichen und die Antworten im Internet nur noch mehr Fragen aufwerfen? Wir sind an Ihrer Seite. Telefonieren oder chatten Sie mit einer Expertin, wenn Sie kurzfristig Hilfe oder Unterstützung brauchen. Wir übernehmen die Kosten für Sie.
Unsere Kooperation mit Kinderheldin bietet Ihnen als Versicherte der DAK-Gesundheit eine telefonisch- und chatbasierende Hebammenvermittlung. Und das täglich in der Zeit von 7 bis 22 Uhr – auch an Sonn- und Feiertagen.
Die Hebammenberatung erfolgt durch examinierte Hebammen mit mehrjähriger Berufserfahrung und kann von Beginn der Schwangerschaft bis zum 12 Monat nach der Geburt des Babys in Anspruch genommen werden. Dieses Angebot versteht sich als Zusatzangebot zu der Betreuung durch eine Hebamme, die Sie während der Schwangerschaft und unter anderem für die Zeit im Wochenbett benötigen.
Sie erreichen die Hebammen von Kinderheldin per Chat, Telefon oder Video-Call – und das ohne lange Terminabsprachen. Ein Anruf oder eine kurze Chat-Nachricht reicht, innerhalb von 15 Minuten meldet sich eine Expertin von Kinderheldin.
Die Hebammenberatung von Kinderheldin wird durch einen ärztlichen Beirat aus den Bereichen Gynäkologie/Geburtshilfe, Pädiatrie und Psychologie unterstützt.
Unsicherheiten und Fragen halten sich nicht an die Zeiten der Arztpraxen und Termine mit der Hebamme – und genau dann sind die Expertinnen von Kinderheldin zur Stelle, helfen einfühlsam in Situationen wie diesen:
Bevor Sie mit einer Hebamme von Kinderheldin chatten oder telefonieren, benötigen Sie einen Zugangscode von uns. Und dann kann es direkt losgehen:
Sollten sie keinen Zugangscode vorliegen haben, fordern Sie sich diesen einfach bei der exklusiven Schwangerenberatung der DAK-Gesundheit an oder in einem unserer Servicezentren.
Weitere Informationen zum Hebammenservice gibt’s unter: www.kinderheldin.de
Hinweis: Die angebotene Chat- und telefonbasierende Hebammenberatung kann und soll nicht Ihre Ärzte, die Hebamme oder den Entbindungshelfer ersetzen. Allerdings setzt das Experten-Team von Kinderheldin alles daran, eine ergänzende Beratung in der bestehenden Versorgung und auch bei Versorgungsengpässen sicherzustellen.